Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Symforge es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestro domicilio es Lázaro Cardenas #8, colonia el Arenal 1ra sección, delegación Venustiano Carranza. C.P. 15600, CDMX

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal cuando usted nos contacta a través de nuestro sitio web:

  • Datos de identificación:Nombre completo / nombre de la empresa.
  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de servicio: Información sobre el servicio de interés.

3. Finalidades del Tratamiento

La información recopilada se utiliza para las siguientes finalidades:

  • Finalidad primaria: Contactarle en relación con los servicios solicitados para responder a sus consultas, enviar propuestas y cotizaciones.
  • Finalidad secundaria: Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario, así como para fines estadísticos.

4. Período de Retención

Conservaremos su información personal durante un período de 12 meses después del último contacto. Una vez finalizado este período, sus datos serán eliminados de forma segura.

5. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.

6. Derechos del Titular (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor envíe su solicitud al correo electrónico: privacidad@symforgesolutions.com.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre este aviso de privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:

Email: contacto@symforgesolutions.com